有料老人ホーム
チェックポイント

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共同生活であるということ　
共同生活である以上
最低限の規則があります。
食事の時間や日々の細かな
生活の中でもある程度の
制約はあると考えたほうが
いいでしょう。

安心して暮らすために
ホームの雰囲気はもちろんですが入居者や職員との相性もあります。
そのあたりで不満や不便が出た時に
すぐに反映される体制や、組織作りになっているかを
チェックする必要があります。

どうすれば分かるのか
施設側の職員も人間です。
仲良くなって色々話を聞くことが近道です。
ホームのすべてを把握している「管理職」の事務長などと、
話す機会を持ってみるのもいいかもしれません。

チェックポイント　
□ホームの雰囲気は明るくてきれいか
□職員の対応は丁寧で誠意があるか
□気のあいそうな人が入居しているかどうか
□ホーム内でのトラブルがあった時、施設側の相談窓口があり、ちゃんと機能しているか
□退去者は過去どのくらいあったか
□退去の理由・原因は何か
□個人のプライバシーの保護は万全か
□外部との交流が自由に出来るか
□最低2～3日の体験入居が出来るか
□家族との連携、情報交換などが随時提供されるか
□不在時も管理費は払うのか
□入居一時金の返還はどのように行われるか
□収支報告書は見ることが出来るのか
□要介護状態になった時、望むケアが受けられるか
□食事メニュー、食事時間などをセレクトできるか
□食事をとる時間や食堂の雰囲気が適切か
□入浴時間、回数など自分のライフスタイルにあった状態でできるか
□施設側の衛生管理や医療との連携はちゃんとされているか
□救急時の対応は適切か
□施設そのものが安全性を配慮した作りになっているか
□施設のセキュリティは万全か
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■ 有料老人ホームチェックポイント ■

有料老人ホーム チェックポイント

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